2008-03-25

ホウ(報告)レン(連絡)ソウ(相談)について考えてみた!

社会勉強の時間です。次の状況を整理して、問題に答えましょう。

1.a日、偉い人XがYに【作業】依頼を出す。
2.YはXに【作業】の準備が整うのはf日であると提示。受理される。
3.Yは【作業】のための準備を整える。
4.Yが現場Qに連絡をするf日、別の偉い人Zが「遅い」とYを叱責する。
5.Yは別系統からの指示に混乱する。この時、偉い人Xは不在。
6.Yは取り急ぎ現場Qに発注。叱責されながらZに顛末を確認する。
7.【作業】の正式な指定書をZが所持していた。
8.指定書には【作業】確定a日、締め切りc日と記されていた。
9.Yが指定書の存在と、【作業】の管理者がZであることを知ったのはf日。

Q.この場合、【作業】遅延の原因は誰か述べよ。













A.全員。ただし、責任は【作業】担当者のYが負う。現場Qからの批判もYが受ける。

組織のシナプスがうまく機能しないと、こういうことが起こります。という例。
新社会人の皆様におかれましては、つねに責任の所在-この仕事はどこから来て、どこへ行くのか?-ということを意識して、仕事に向かわれることを望みます。

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